অনেক বাধায় আটকে থাকা এমএনপি সেবা এগোতে পারছে না

সিম ট্যাক্স (৩০০ টাকা) প্রত্যাহার করে এমএনপি (মোবাইল নাম্বার পোর্টেবিলিটি) সেবা সহজলভ্য হলে রাজস্ব আয় বৃদ্ধির পাশাপাশি গ্রাহক সেবা বাড়বে বলে মনে করে ইনফোজিলিয়ন। এছাড়া ওটিপি'র (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) সুরক্ষায় মাস্কিং বাধ্যতামূলক করতে এমএনপির বাধ্যবাধকতা উঠিয়ে নেওয়া দরকার। এটা করা হলে অননেটের পাশাপাশি অফনেটও মাস্কিং করা সহজ হবে। গাইড লাইনে এটুপি নীতিমালা সুস্পষ্ট করে আইআইজির মাধ্যমে করা হলে আন্তর্জাতিক এসএমএস থেকে রাজস্ব বাড়বে।

মঙ্গলবার (২৯ এপ্রিল) রাজধানীর মহাখালীর রাওয়া কমপ্লেক্সে অনুষ্ঠিত এমএনপি সেবায় চ্যালেঞ্জ ও সম্ভাবনা বিষয়ক কর্মশালায় এসব তথ্য উঠে আসে।

টেলিকম অ্যন্ড টেকনোলজি রিপোর্টার্স নেটওয়ার্ক, বাংলাদেশ (টিআরএনবি) আয়োজিত কর্মশালায় স্বাগত বক্তব্য রাখেন সংগঠনের সাধারণ সম্পাদক মাসুদুজ্জামান রবিন। সমীর কুমার দের সভাপতিত্বে কর্মশালায় ইনফোজিলিয়ন টেলিটেক বিডির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাবরুর হোসেন বলেন, গ্রাহকের স্বাধীনতা নিশ্চিত করতে আমরা কাজ করছি। কিন্তু নানাভাবে এই স্বাধীনতা খর্ব হচ্ছে। কিন্তু এটা বাস্তবায়ন করা সম্ভব হলে পরোক্ষভাবে সরকারের রাজস্ব বাড়বে। গ্রাহকও উন্নত সেবা পাবে।

নুষ্ঠানে ইনফোজিলিয়নের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ব্রিগেডিয়ার জেনারেল (অব.) মোস্তফা কামাল বলেন, মোবাইল অপারটররা সরাসরি গ্রাহক হিসেবে সবাইকে মেসজ পাঠানোতে দেশীয় এটুপি উদ্যোক্তারা মোবাইল অপারেটরদের সঙ্গে পেরে উঠছে না। বাজার প্রতিযোগিতায় বৈষম্য তৈরি হচ্ছে। অথচ রেগুলেটর ফ্রেন্ডলি হওয়ায় ভারতে এমএনপি সফল হয়েছে।

কর্মশালার শুরুতে টিআরএনবির সাবেক সভাপতি রাশেদ মেহদী বলেন, এই সুবিধাটা সরকারের পক্ষ থেকে সাবসিডাইজ হওয়া উচিত। তৃতীয় নেটওয়ার্কের জন্য ব্যবহার করা যেতে পেরে।

প্রতিষ্ঠানটির টেকনিক্যাল লিড ওবায়দুল ইসলাম জানান, বিশ্বের ৭২তম দেশ হিসবে বাংলাদেশে এমএনপি চালু হয়। এক বছরে গ্রাহক সাত লাখ হলেও পরের ছয় বছরে সিকিটাও বাড়েনি। এটুপি এগ্রিগেটর এবং এসএমএস ডিপিং প্ল্যাটফর্ম করে তারা টেলিকম সেবার মান ধরে রাখতে কাজ করছে।

ইনফোজিলিয়নের চিফ কর্পোরেট অ্যাফেয়ার্স অফিসার সাজ্জাদ হোসাইন মজুমদার, হেড অফ সার্ভিস আসিফুর রহমান প্রমুখ উপস্থিত ছিলেন।