অনলাইন বাজারে আরও স্বচ্ছতার পথে চীন

লাইভস্ট্রিমিং ই-কমার্স ও অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে শৃঙ্খলা আনতে নতুন করে কঠোর নিয়ম জারি করেছে চীন। দেশটির বাজার নিয়ন্ত্রক সংস্থা স্টেট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অব মার্কেট রেগুলেশন (এসএএমআর) এবং সাইবারস্পেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন অব চায়না (সিএসি) বুধবার আলাদাভাবে দুটি নীতিমালা প্রকাশ করেছে। এসব নীতির মূল লক্ষ্য- ডিজিটাল বাণিজ্যে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং ভোক্তা ও ব্যবসায়ী উভয়ের অধিকার সুরক্ষা জোরদার করা।

যৌথভাবে প্রকাশিত একটি নীতিমালায় বলা হয়েছে, লাইভস্ট্রিমিং ই-কমার্সে যুক্ত উপস্থাপক ও সংশ্লিষ্ট কর্মীরা কোনোভাবেই মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর বিজ্ঞাপন প্রচার করতে পারবেন না। বাণিজ্যিক মানহানি, অতিরঞ্জিত দাবি কিংবা অবৈধ পণ্য ও সেবা বিক্রিও নিষিদ্ধ করা হয়েছে। পাশাপাশি লাইভস্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে পণ্য বিক্রির ক্ষেত্রে পণ্যের উৎস, গুণগত মান ও বিক্রয়োত্তর সেবার তথ্য স্পষ্টভাবে উপস্থাপনের ওপর জোর দেওয়া হয়েছে।

একই দিনে প্রকাশিত আরেকটি নীতিমালায় অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলোর ক্ষমতার অপব্যবহার রোধে কড়া নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। এতে বলা হয়েছে, প্ল্যাটফর্মগুলো নিজেদের তৈরি অভ্যন্তরীণ নিয়ম ব্যবহার করে ব্যবসায়ীদের ওপর অযৌক্তিক শর্ত বা অতিরিক্ত ফি আরোপ করতে পারবে না। ভোক্তার অধিকার সীমিত করা, ব্যবহারকারীর তথ্যের ভিত্তিতে বৈষম্যমূলক মূল্য নির্ধারণ (ডাটা-ভিত্তিক প্রাইস ডিসক্রিমিনেশন) কিংবা একতরফাভাবে সদস্যপদের শর্ত পরিবর্তন করাও নিষিদ্ধ করা হয়েছে।

চীনা কর্তৃপক্ষের ভাষ্য, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে লাইভস্ট্রিমিং ই-কমার্স দ্রুত জনপ্রিয়তা পেলেও এতে ভুয়া প্রচারণা, মানহীন পণ্য বিক্রি ও গ্রাহক প্রতারণার অভিযোগ বেড়েছে। নতুন এসব নীতিমালার মাধ্যমে বাজারে ন্যায্য প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করা এবং ডিজিটাল অর্থনীতিতে আস্থা ফেরানোই সরকারের মূল উদ্দেশ্য।

বিশ্লেষকদের মতে, এসব নিয়ম কার্যকর হলে চীনের অনলাইন বাজারে স্বচ্ছতা বাড়বে এবং দীর্ঘমেয়াদে ভোক্তা ও ব্যবসায়ী- দুই পক্ষই উপকৃত হবে।